Chính Sách Bảo Mật OK79 – Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách OK79 – nền tảng cá cược trực tuyến vận hành tại ok79.express – thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng ("Thành viên", "Bạn"). Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của OK79 bao gồm: website ok79.express, ứng dụng di động iOS và Android, và mọi kênh liên lạc chính thức của OK79.

Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của OK79, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ CSKH để yêu cầu hủy tài khoản và xóa dữ liệu.

OK79 đóng vai trò là bên kiểm soát dữ liệu (Data Controller) đối với thông tin cá nhân của thành viên – có nghĩa là chúng tôi chịu trách nhiệm quyết định mục đích và phương thức xử lý dữ liệu của bạn. Mọi hoạt động xử lý dữ liệu đều có căn cứ pháp lý rõ ràng và được thực hiện đúng mục đích đã khai báo.

OK79 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi không thu thập nhiều hơn những gì cần thiết – đây là nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu mà OK79 cam kết áp dụng nhất quán.

Đối với thông tin thanh toán như số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử – OK79 chỉ lưu trữ phiên bản đã được mã hóa và che bớt (ví dụ: chỉ hiển thị 4 chữ số cuối). Thông tin thẻ thanh toán đầy đủ không bao giờ được lưu trữ trực tiếp trên hệ thống của OK79 mà được xử lý qua cổng thanh toán được chứng nhận bảo mật độc lập.

OK79 sử dụng dữ liệu thu thập được vì những mục đích cụ thể và hợp pháp. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những gì được liệt kê dưới đây, trừ khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

• Vận hành tài khoản và dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản OK79 của bạn, xác thực danh tính khi đăng nhập, xử lý giao dịch nạp và rút tiền, ghi nhận và thanh toán kết quả cược.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi đáng ngờ như đa tài khoản, gian lận thanh toán, lạm dụng khuyến mãi và rửa tiền. Đây là mục đích có quyền ưu tiên cao nhất trong việc xử lý dữ liệu tại OK79.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết các yêu cầu, khiếu nại và câu hỏi từ thành viên; lưu trữ lịch sử liên lạc để đảm bảo tính liên tục trong hỗ trợ.
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện nghĩa vụ theo yêu cầu của cơ quan cấp phép, bao gồm kiểm soát độ tuổi, chống rửa tiền (AML) và báo cáo giao dịch theo quy định.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tối ưu tốc độ và phát triển tính năng mới phù hợp với nhu cầu thực tế của thành viên Việt Nam.
• Thông tin dịch vụ: Gửi thông báo về giao dịch, kết quả cược, cập nhật chính sách và thông tin khuyến mãi (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận). Bạn có thể hủy nhận thông báo marketing bất kỳ lúc nào.
• Cá cược có trách nhiệm: Giám sát các chỉ số hành vi cược để phát hiện dấu hiệu cá cược không lành mạnh và hỗ trợ can thiệp kịp thời theo chính sách Chơi game có trách nhiệm.

OK79 không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Đây là cam kết tuyệt đối và không có ngoại lệ. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong những trường hợp cụ thể và cần thiết sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền của bạn. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật riêng và không được phép sử dụng dữ liệu ngoài mục đích xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp cơ sở hạ tầng (hosting, CDN, dịch vụ email giao dịch) có thể xử lý dữ liệu kỹ thuật trong khuôn khổ hợp đồng bảo mật với OK79. Họ hoạt động theo hướng dẫn của OK79 và không có quyền xử lý dữ liệu độc lập.
• Cơ quan có thẩm quyền: Khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan quản lý, cơ quan cấp phép hoặc cơ quan tư pháp, OK79 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo đúng quy trình pháp lý. Trong phạm vi cho phép, OK79 sẽ thông báo cho thành viên về yêu cầu này.
• Chống rửa tiền và gian lận: Trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận nghiêm trọng, OK79 có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các nền tảng khác trong ngành hoặc cơ quan điều tra để bảo vệ cộng đồng người chơi.

Khi OK79 hợp tác với bất kỳ đối tác nào có tiếp cận dữ liệu người dùng, chúng tôi đều ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) ràng buộc pháp lý – đây là lớp bảo vệ quan trọng đảm bảo thông tin của bạn không bị lạm dụng dù qua bất kỳ bên trung gian nào.

OK79 đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu của thành viên. Hệ thống bảo mật được vận hành 24/7 với nhiều lớp kiểm soát độc lập, không phụ thuộc vào một điểm kiểm soát duy nhất.

Dù OK79 áp dụng các biện pháp bảo mật theo tiêu chuẩn cao nhất có thể, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100% trên môi trường internet. Thành viên cũng có trách nhiệm bảo mật tài khoản của mình – không chia sẻ mật khẩu, không đăng nhập từ thiết bị công cộng và bật xác thực hai lớp.

OK79 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để vận hành nền tảng, cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo bảo mật. Dưới đây là các loại cookie OK79 sử dụng:

• Cookie thiết yếu (không thể tắt): Cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng – duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ trạng thái giỏ cược, bảo vệ chống CSRF. Không thể tắt vì nếu không có chúng, nền tảng sẽ không hoạt động được.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng (trang nào được xem nhiều, tính năng nào được dùng thường xuyên) để cải thiện sản phẩm.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ, bố cục hiển thị – giúp trải nghiệm nhất quán qua các phiên truy cập.
• Cookie bảo mật: Phát hiện đăng nhập từ thiết bị hoặc địa điểm bất thường, phân tích rủi ro gian lận theo thời gian thực. Những cookie này bảo vệ tài khoản của bạn.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu sẽ ảnh hưởng đến khả năng sử dụng nền tảng OK79. Đối với ứng dụng di động, một số công nghệ theo dõi tương tự được thực hiện thông qua SDK và có thể quản lý trong cài đặt quyền riêng tư của thiết bị.

Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà OK79 đang lưu giữ về bạn. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ CSKH qua live chat hoặc email support@ok79.express.

OK79 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi truy cập và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu nào từ người dùng dưới độ tuổi này. Đây không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn là giá trị đạo đức cốt lõi của OK79.

Trong quá trình đăng ký, hệ thống OK79 yêu cầu xác nhận độ tuổi và có thể yêu cầu xác minh giấy tờ tùy thân để đảm bảo tuân thủ. Nếu OK79 phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa trong vòng 30 ngày.

OK79 không nhắm mục tiêu quảng cáo hay marketing đến bất kỳ đối tượng nào dưới 18 tuổi. Mọi chiến dịch marketing của OK79 đều được thiết kế để loại trừ đối tượng chưa đủ tuổi theo các biện pháp kiểm soát độ tuổi có sẵn trên các nền tảng quảng cáo.

OK79 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động, công nghệ, hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản hiện tại luôn được đăng tại ok79.express/privacy-policy kèm ngày cập nhật rõ ràng.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của thành viên, OK79 sẽ thông báo qua email đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 07 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực được xem là bạn đã chấp nhận phiên bản mới.

Ngày ban hành: 01/01/2025  |  Phiên bản: 2.4  |  Ngôn ngữ chính thức: Tiếng Việt